BOE（京(jing)東方）為中國民生銀行打(da)造智(zhi)慧銀行新標桿

  隨著5G、大數(shu)據、計(ji)算機(ji)視覺、傳感、人工智(zhi)能技(ji)術(shu)的應(ying)(ying)用(yong),銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點的智(zhi)能化運營逐步(bu)邁向AI+物聯網(wang)(wang)的新階段(duan)。BOE(京東方(fang))智(zhi)慧(hui)金(jin)融解決方(fang)案就是為銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)客(ke)戶提供端(duan)到端(duan)的一(yi)站式數(shu)字化轉型服務(wu),為銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點業務(wu)運營調研、個(ge)人及公司客(ke)戶產(chan)品(pin)需(xu)求分析、客(ke)戶旅程設(she)計(ji)、網(wang)(wang)點空間設(she)計(ji)、物聯網(wang)(wang)系(xi)(xi)統平臺搭(da)建、互動應(ying)(ying)用(yong)軟件產(chan)品(pin)、智(zhi)能終端(duan)、系(xi)(xi)統集成(cheng)服務(wu)等一(yi)系(xi)(xi)列綜合性(xing)咨(zi)詢服務(wu),助力(li)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)構(gou)筑一(yi)個(ge)屬(shu)于銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)自己的,也屬(shu)于銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)客(ke)戶的物聯網(wang)(wang)世界(jie)。

  在智(zhi)(zhi)能(neng)迎賓區(qu)域,通過(guo)時(shi)光(guang)走廊、智(zhi)(zhi)能(neng)導(dao)覽(lan)、互動(dong)游戲為(wei)客(ke)戶提供(gong)趣味性(xing)(xing)、創(chuang)意性(xing)(xing)、引(yin)導(dao)性(xing)(xing)的智(zhi)(zhi)能(neng)迎賓模式(shi)。由BOE(京東方)提供(gong)核心技(ji)(ji)(ji)術支持的時(shi)光(guang)走廊科技(ji)(ji)(ji)感滿(man)滿(man),通過(guo)體(ti)感跟隨技(ji)(ji)(ji)術,實現(xian)屏幕內容與客(ke)戶行動(dong)的無接觸互動(dong),以(yi)靜(jing)動(dong)結合的方式(shi)展示著民(min)生銀(yin)行的企(qi)業(ye)文化、機構地圖和科技(ji)(ji)(ji)金融(rong)創(chuang)新成果,完美展現(xian)了現(xian)代美學(xue)的觀感體(ti)驗。

  在智(zhi)能(neng)感知區域,運用金融(rong)實時(shi)數據屏(ping)、產(chan)品(pin)譜(pu)系(xi)屏(ping)、客(ke)戶(hu)大講(jiang)堂等(deng)功能(neng)實現客(ke)戶(hu)與銀(yin)行的雙向感知。金融(rong)實時(shi)數據屏(ping)將智(zhi)慧物聯管(guan)理平臺可視化展現,產(chan)品(pin)譜(pu)系(xi)屏(ping)作(zuo)為全(quan)客(ke)群遞進式產(chan)品(pin)貨(huo)架的“透明展示”,為客(ke)戶(hu)提供民生銀(yin)行當(dang)期主流金融(rong)產(chan)品(pin)及服務(wu)場景介紹。

  在(zai)智能體(ti)(ti)驗(yan)區域,以引導式(shi)服務(wu)及(ji)(ji)體(ti)(ti)驗(yan)達成(cheng)為核心,提供即時、便捷的體(ti)(ti)驗(yan)感受。BOE(京東方)打造的智能魔鏡充(chong)分體(ti)(ti)現了開(kai)放銀(yin)行理念,具(ju)備(bei)日歷天氣信息(xi)展示、實(shi)時環(huan)境信息(xi)監測以及(ji)(ji)重(zhong)點(dian)財經資訊(xun)發布等功能;互動體(ti)(ti)驗(yan)屏在(zai)全面保護客戶隱私的前提下,為民生銀(yin)行客戶提供個人財富健康診斷,以及(ji)(ji)融合金融和非金融場景的綜(zong)合化(hua)服務(wu)解決(jue)方案。

  在智(zhi)能服(fu)務(wu)(wu)區域,線上線下無縫(feng)鏈接,營造(zao)無障礙、協同化、開(kai)放型(xing)服(fu)務(wu)(wu),實現(xian)以客(ke)戶(hu)為坐標的(de)全旅程(cheng)陪(pei)同體驗。遠程(cheng)銀(yin)(yin)行體驗艙作為“智(zhi)慧銀(yin)(yin)行體驗店”核心亮點之一(yi),基于民(min)生銀(yin)(yin)行“足不出戶(hu)、觸(chu)手可及”的(de)遠程(cheng)銀(yin)(yin)行服(fu)務(wu)(wu)能力,將BOE(京東方)4K高清視頻技(ji)術與5G高速網(wang)絡傳輸(shu)相結合,為客(ke)戶(hu)打造(zao)智(zhi)能、私(si)密(mi)、便捷的(de)沉浸式服(fu)務(wu)(wu)體驗,展現(xian)面(mian)向(xiang)未來、隨(sui)身而行的(de)專(zhuan)業金融服(fu)務(wu)(wu)。